↩️ Zwroty i reklamacje
Masz 14 dni na bezproblemowy zwrot. Pomagamy na każdym kroku.
Zaloguj się, aby łatwiej złożyć zwrot
Zalogowani klienci mogą złożyć wniosek o zwrot lub reklamację bezpośrednio ze swojego konta – bez formularzy e-mail, w kilka kliknięć.
🔐 Zaloguj się i złóż zwrotNie masz konta? Zarejestruj się – zajmie to tylko minutę.
📋 Jak złożyć zwrot? – krok po kroku
Zgłoś zwrot
W panelu Moje Konto lub e-mailem na stronywwwpomorze@gmail.com
Spakuj produkt
Oryginalne opakowanie i wszystkie akcesoria
Wyślij paczkę
Aloha Shop, ul. Plażowa 1, 81-198 Rewa
Zwrot pieniędzy
W ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu
⏰ Terminy i warunki
Prawo odstąpienia od umowy (zwrot bez podania przyczyny)
- Termin: 14 dni od dnia odbioru towaru.
- Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu.
- Koszt odesłania towaru ponosi Klient (chyba że towar był wadliwy).
- Zwrot środków nastąpi na rachunek bankowy w ciągu 14 dni.
Reklamacja (rękojmia)
- Termin na zgłoszenie: 2 lata od daty zakupu.
- Prosimy opisać wadę i dołączyć zdjęcia lub dowód zakupu.
- Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
- W przypadku uznania: naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub pełny zwrot środków.
📧 Pytania? Napisz na stronywwwpomorze@gmail.com – odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
📫 Adres do wysyłki zwrotów
Aloha Shop, ul. Plażowa 1, 81-198 Rewa
Dołącz do paczki: numer zamówienia, dane kontaktowe oraz powód zwrotu lub opis usterki.